Retour 30 jours
Vous avez 30 jours pour essayer le MoVScreen 26. S’il ne correspond pas à vos attentes, nous le reprenons sans question, sans frais.
30 jours
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception pour nous retourner le produit.
Retour gratuit
Les frais de retour sont intégralement pris en charge par MoVScreen. Aucun frais caché.
Remboursement complet
Remboursement intégral du prix d’achat sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
Comment effectuer un retour ?
01
Contactez-nous
Envoyez un e-mail à retours@movscreen.fr avec votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous répond sous 24h ouvrées.
02
Préparez le colis
Remballez le MoVScreen 26 soigneusement dans son emballage d’origine avec tous les accessoires inclus (MoVClick, notice…).
03
Déposez le colis
Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée. Déposez le colis dans un point relais ou organisez un enlèvement à domicile.
04
Remboursement
Dès réception et vérification du produit, le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés après réception.